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auの引き止めポイントがクーポンに改悪されていた【2019年2月】

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こんにちは、のん(@n0o000n)です。

先日、約10年使ったauをMNPでワイモバイルにしました!

auのMNP予約番号を発行してもらう時に、引き止めポイント(コジポ)に挑戦してみました

引き止めポイントとは?

auからMNPで他社に転出するときに、

au側から「ちょっと考えなおしてよ」、「ポイントあげるから、機種変更して、もっとau使ってよ」的な感じで、

ポイントが付与される場合があります。

それを引き止めポイント(引き留めポイント)、もしくは乞食ポイント(コジポ)とよびます。

電話してみた

今回は、本当にMNPをしたくて、引き止めポイントはもらえたら嬉しいなぐらいの気持ちでした

MNPの予約番号発行のために、0077-75470に電話してみました

ナビダイヤルにしたがって、入力して、しばらくするとオペレーターにつながりました

「MNP予約番号を発行してほしい」

どこかのタイミングで担当者が変わりましたが、どのタイミングだったかは忘れました;

・どこの会社にMNPするか?→ワイモバイル

・解約月ではないので、違約金がかかってしまうけどいいか?

→2年以上使っていても解約月じゃないと解約金がかかるとは…/(^o^)\

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契約解除料は10,260円、au加入年数11年目以降で「2年契約」と「家族割」をセットで加入の場合、契約解除料は3,240円

私は11年9ヶ月使っていたので、3,240円でした

1万円とか高すぎ、解約月まで待つのも結局月額料金は発生するしなと思って、それでもいいですと答えました

・ここでクーポンの提案!

お客様には非常に長くauを使っていただいているので、お安く機種変更できるクーポンを差し上げます

30,000円分のクーポンでした

「クーポンかぁ、意味ないな」と思ったので、どの機種に使えるかとかは聞かなかったですw

・「端末はもう準備してあるので、ポイントで貰えないか?」と質問してみました

そのようなポイントでのサービスはできないとのことでした…

撃沈;

引き止めポイントが明らかに厳しくなってますね

去年までは30,000auポイントもらえたのに> <

クーポン使って機種変更したとしても、キャリアだと月額使用料金高いやん

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